Accéder au contenu principal

Démarchage téléphonique centre des transitions énergétiques

Nouvel appel ce matin du centre des transitions énergétiques, un conseiller relativement incompétent cette fois-ci. Impossible de ne plus recevoir les appels malgré mes demandes. Ils ne mettent pas à jour volontairement leurs fichiers et ne respectent pas les loi, et je continue d'avoir ce démarchage téléphonique pour des panneaux photovoltaïques.

Adresse web de l'entreprise Centre Des Transitions Energétiques

J'ai demandé des informations concernant son appel, et j'ai voulu recevoir de sa part l'adresse web du site de son Centre des transitions énergétiques, mais là , le monsieur n'a pas compris et c'est braqué. Il pensait que je souhaitais l'adresse postale, il ne savait pas ce qu'était une adresse web. Difficile de se comprendre. Il a tout de suite pensé que je voulais venir me plaindre à l'adresse postale !
J'ai demandé a contacter son responsable mais il m'a répondu être son propre responsable, qu'il travaillait seul, malgré les bruits ambiants typique des centres d'appels (call-center).
Il m'a finalement raccroché au nez après quelques insultes.

Qui est derrière ce démarchage téléphonique qui souhaite obtenir une visite chez vous d'un conseil d'étude de faisabilité pour un projet d'autonomie énergétique ?
Faut il parler d'éco-délinquant ?

Chaque mois une nouvelle appellation, utilisant les mêmes termes : Centre Transition Energétique et parfois en ajoutant France. Ils changent de nom d'interlocuteur, par exemple Julien BARDET en mars 2023

Vous avez été appelé par un professionnel pour vous proposer un produit ou un service commercial dans le cadre de la rénovation énergétique ? Signalez-le sur le site du gouvernement.

Commentaires

Posts les plus consultés de ce blog

Est ce que le cdte est une arnaque ?

Qui n'a pas reçu un appel téléphonique lors d'un démarchage depuis un call-center pour une aide de l'état à l'auto-consommation. Une campagne dans votre département, un rendez-vous, des économies d'énergies, panneaux photovoltaïque dernière génération, tout un discours. Derrière cet appel souvent on retrouve le cdte, le centre de transition énergétique. Alors arnaque ou pas arnaque ? Faut-il être méfiant ? L'objectif est clair cependant : faire venir chez vous un chargé d'étude de faisabilité. Est-ce que le CDTE est une arnaque ? Parfois le conseiller au téléphone vous parlera au nom du "Centre des transitions énergétiques", au pluriel, et parfois au singulier "Centre De Transition Energétique", et parfois aussi "Centre de transition énergétique de France". Ce qui dérange c'est qu'au premier appel les personnes se disent du service planning d'Enedis (ex ERDF). Cela semble déjà très curieux, se font-ils passer

Service planification de EDF - Etude énergie pompe à chaleur et panneaux

Pourquoi est-ce si difficile d'avoir des informations sur la loi relative à la transition énergétique pour la croissance verte ? Aujourd'hui un nouvel appel du Service de planification de EDF, ou plutôt du CDTE avec un nouveau discours.  Le bureau d'étude propose de faire passer un technicien du CDTE, pas d'EDF, pour obtenir des informations précises de consommation. En cette période de confinement, est-ce nécessaire de faire venir une personne pour un bilan énergétique, une étude de faisabilité alors que toutes les informations de consommation sont disponibles via nos relevés de consommation électrique ou de gaz. Mon but n'est pas d'installer à mes frais, sans aide de l'état une pompe à chaleur ou des panneaux solaires photovoltaïques nouvelles génération. Comment savoir si EDF, Enedis ou l'état qui mandate le CDTE dans le cadre de cette loi ? Ce service de planification n'est pas mandaté par EDF, le discours est trompeur, bien qu'aujourd'hu